Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Defolu Ürünler, Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleriyle İlk Alışverişte Mağduriyet

profile
Bircan
16 Aralık 2025 12:10
975

Gizce Giyim internet sitesi üzerinden 3 gün önce bir takım ve bir elbise siparişi verdim, ürünler bugün Siirt Baykan adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden ikisi yanlış gönderilmiş, ayrıca içlerinden biri de defolu çıktı. Ne sipariş verdiğim ürünleri gönderdiler ne de gelen ürünler sorunsuzdu.

Ürünlerle ilgili yaşadığım bu sorun sonrası ücret iadesi için firmaya ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetleri telefonlarıma hiç cevap vermedi. İlk alışverişimde böyle bir problemle karşılaşmak ve muhatap bulamamak beni çok mağdur etti.

Yanlış ve defolu gelen ürünlerimin hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Ve İletişim Engellendi

profile
Habibe
22 Ağustos 2025 10:44
1.080
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-ve-iletisim-engellendi-1.jpg
1
Gülsen sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Gülsen
25 Kasım 2025 19:07
1.002
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
18 Temmuz 2025 12:20
720
siparis-eksik-geldi-iade-yapildi-ama-param-geri-odenmedi-1.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
23 Haziran 2025 14:15
1.938
Benzer Şikayet Yaz