to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Netspeed’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son 2 aydır hem internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşıyorum hem de faturamda yüksek bir artış oldu. Ayrıca faturama kısıtlama ücreti yansıtıldı ve kullandığım mobil bankada Netspeed fatura ödemesi seçeneği bulunmuyor. Bu sorunlar daha önce yoktu, son dönemde yaşanmaya başladı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankada ödeme seçeneği olmadığı belirtildi ancak bu konuda bir çözüm sunulmadı. İnternet hizmet kalitesindeki düşüş ve faturalardaki beklenmedik artış nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tüm bu sorunların ve ek ücretlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Hizmeti Ankara/Pursaklar adresinde kullanıyorum.
Netspeed’den yaklaşık bir ay önce 100 Mbps internet paketi için hizmet almaya başladım. Geçiş sürecinde bana, diğer operatörlerde kopma sorunları yaşanabileceği, ancak Netspeed’de böyle bir problem olmayacağı söylendi. Bu güvenceye inanarak geçiş yaptım; fakat geçiş yaptığım günden bu yana sürekli o...
Netspeed 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle 20 dakika boyunca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, görüşme sonunda telefonu yüzüme kapattılar. Tüm bu sor...
Netspeed 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır gün boyu devam eden bağlantı sorunları yaşıyorum. Bağlantı zaman zaman düzeliyor ancak genel olarak internet erişimim sürekli kesiliyor. Bu süreçte modem ve bağlantılarımı defalarca kontrol ettim, herhangi bir sorun bulam...
Netspeed firmasından 2 ay önce İzmir Urla'da 100 Mbps limitsiz internet paketi satın aldım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana sürekli ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle geceleri 01:00'den sonra internetim ciddi şekilde yavaşlıyor, gündüzleri ise sık sık kopma problemiyle karşılaşıyorum....
Yorumlar