Kullanılamayan İnternet Ve Güvenlik Endişesi Karşısında İletişimsizlik

Netspeed 1 haftadır doğru düzgün hizmet veremiyor sürekli kesinti ve hız kaybı yaşıyorum. Daha sorun çözülmemişken bugün faturayı çat diye göndermeyi biliyorlar. Müşteri hizmetlerini ya kapatıyorlar. Arayınca direkt meşgule düşüyor veya arayıp 30 dakikadan fazla bekliyorum. Cevap yok. Zar zor online...

Yaklaşık 2 hafta önce geçtiğim Netspeed adlı internet sağlayıcı firması aboneliğimden beri sürekli kesinti yaşanıyor ve bağlantı problemleri ortaya çıkıyor, internet yok. Telefonla aradığımda ise cevap verilmiyor, günlerdir telesekreter aracılığıyla siber saldırı altında oldukları hikayesi dinletili...

Netspeed'den aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Her zaman olmakla birlikte son günlerde özellikle kopmalar veya yavaşlamalar mevcut. Destek taleplerine dönüş bile yapılmıyor. Faturasız hat kullanıyorum lazım değil diye tarife yapmamıştım sırf sizin kullanılamayan internetiniz yüzünden operat...

Netspeed firması ile iletişime geçemiyorum. O kadar ödediğimiz fatura var ancak hizmet alamıyoruz. Ne müşteri hizmetleri merkezine telefonla bağlanabiliyorum, ne mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum, ne de web sitelerine giriş yapabiliyorum. Sorumu aktarabileceğim hiçbir yer yok. Yaklaşık 10 dakik...

Netspeed internetimi kullanamıyorum. Ya siber saldırı ya da güncelleme nedeniyle 1 haftadır sorun yaşıyorum. İnterneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen faturalandırma tam olarak yapılıyor. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağım. Hatta kul...