Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Pişmanlık

profile
Zeynep
11 Temmuz 2025 01:45
775

Tamamen pişmanlık yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta cayma kararı aldım, şimdi iki fatura ödemek için 3 ay bekleyeceğim. Sürekli kopuyor, internet gidiyor.
Talep yazıyorsunuz, dönüş olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorsunuz; yeni abonelik dediğinizde hemen bağlanıyor, ancak arıza veya talep dediğinizde yarım saat bekliyorsunuz, sonuç yine yok.
Bilindik firmalardan caymamayı resmen öğretti.

11 Temmuz 2025 08:20 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 01:00
906
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Aralık 2023 14:49
1.047
"Merhaba, tarafıma ulaşan çözüm masası personellerinden Emre ve Gülşah hanım a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Konu çözüme kavuşturulmuş olup kullanılmayan dönem iadeleri de tarafıma yapılmıştır."
5
Keey sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Haziran 2025 21:09
314
"Öncelikle müşteri hizmetleri çok ilgiliydi her anlamda, siber saldırı olduğu için normal olarak da hattın düşmemesi durumu yaşanmış. Siber saldırı olduğu haberi ertesi gün verildiği için de biraz panik yaptım. Sorunum halledildi iyi günler teşekkürler :)"
Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sürekli Devam Eden Fatura Ve Hız Sorunları
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
04 Temmuz 2025 00:05
672
"İlgili davranıp sorunumu çözdükleri için Netspeed ailesine teşekkür ederim"
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alihan
11 Aralık 2024 21:32
2.969
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için."
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz