Çözüldü: Netspeed İnternet İptal Talebine Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Gülsüm · 2025-08-14T20:38:13+03:00

Netspeed internetimi kapatmak için 0850 800 5800 müşteri temsilcilerini arıyoruz asla ilgilenmiyorlar. Yeni abonelik seçeneğine tıklarsak ancak müşteri temsilcilerine bağlıyorlar. Hali hazırda müşterilerin talepleriyle ilgilenilmiyor. Ben bu interneti kapatmak istiyorum. Boş yere fatura ödettiriyorlar.

Netspeed

Sayın Gülsüm Ş., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed

Gülsüm

Hala müşteri temsilcileri aradığımda geri dönüş alamıyorum. Taahhüdüm bile yok. Boş yere size para ödemek istemiyorum. İletişim kurabileceğiniz kimse yok, kesinlikle geçiş yapıp satın almayın.

Netspeed

Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.