Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızı Düşük Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Furkan
24 Haziran 23:30
744

Saatlerdir internet hız ve ping problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum telesekreter konuşuyor müzik çalıp kapanıyor. Daha komik olan ise kendi internet siteleri dahi açılmıyor. Sabah olsun başka firmaya geçiş işlemlerimi başlatacağım. Böyle hizmet olmaz.

Gelişme
Gelişme

27 Haziran 19:03

Her gün sorun çıkmaya başladı artık çok sıkıldım bu durumdan. Her gün aramam mı gerekiyor? Müşteri hizmetlerine 1 saatte ancak bağlanıyoruz zaten. Tek cevabınız çalışmalarımız devam ediyor şeklinde oluyor. Çözüm yok ama kısa süreli düzeliyor 1 gün olmadan yine aynı. Şuan Youtube.com ve Instagram üzerinden video izlerken o bile donuyor, şaka gibi artık.

25 Haziran 15:16

Saatlerdir internet hız ve ping problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum telesekreter konuşuyor müzik çalıp kapanıyor. Daha komik olan ise kendi internet siteleri dahi açılmıyor. Telafi niteliğinde bir adım bekliyorum aksi takdirde dn kısa sürede başka firmaya geçiş işlemlerimi başlatacağım. Böyle hizmet olmaz.

profile
1 Destek
24 Haziran 23:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Furkan
25 Haziran 15:17

Telafi niteliğinde bir adım bekliyorum aksi takdirde İSS değiştireceğim

26 Haziran 16:12
Furkan
26 Haziran 16:25

1 2 gün sıkıntı yaşadım ancak çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Sorununa Çözüm Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor!

26 Haziran 01:49
1.223
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

29 Kasım 2023 21:56
936
Netspeed İnternet Kopması Hız Sorunu
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Serkan
04 Ocak 2024 17:48
828
"İlgi alaka için sağ olun"
Netspeed İnternet Bağlantı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz