İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda


İki gündür akşam saatlerinde internet kopuklukları yaşıyorum. Ayrıca gece olunca internet tamamen gidiyor. Defalarca modem açıp kapatmama rağmen düzelir gibi oluyor ama düzelmiyor. Daha öncesinde de yaklaşık bir hafta boyunca aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise zaten mümkün değil.



Gece elektrik kesintisi oldu ve sonrasında internetim kesildi. İki gündür internet servis sağlayıcısını arıyorum ancak ulaşamıyorum. Açtıklarında ise ...

Son iki aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ya telefon kapanıyor ya da dakikalarca bekletiliyorum. Hiçbir çözüm yolu bulamıyorum. Sitelerinden arıza kaydı açıyorum fakat dönüş alamıyorum. Kimse ilgilenmiyor.

24 Aralık 25 ine bağlayan gece saat 02:00 dan sonra internet kesildi modemin tüm ışıkları yanıyordu modemi kapatıp açtım 1 2 dakika internetim geldi sonra yine kesildi 2 3 gün de bir gece internetim kesiliyor gündüz bir sorun yok gece saat 2 gibi internetim kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım anc...
Yorumlar