Netspeed İnternet Hızım 2mbps (destek Yok)


İki üç gündür internet hızım 3-5 Mbps civarında, ancak bu kadar hız alabiliyorum. İnternetim çok yavaş, sorun çözüldü deniyor ama hala çok yavaş ve mağdur oluyorum. Aradığımda ise 45-50 dakika hatta bağlanmak için bekliyorum, bu gerçekten ayıp. Home office çalışıyorum ve evden iş yerimle bağlantı kurarken internetten dolayı sorun yaşıyorum.



3 Gündür aralıksız olarak internetimde kesintiler ve çok yüksek ping değerleri alıyorum. Netspeed ' e birçok defa çağrı açmama rağmen sürekli sorun çözüldü diye otomatik mesaj gönderiyor. Fakat hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Telefonda aradığımda 30dk bekledim fakat telefonu açan olmadı. Hiçbir şek...

Müşteri hizmetleri bir haftadır online işlemlerden açtığım destek taleplerime dönüş yapmıyor. Yaklaşık bir buçuk haftadır evimdeki internetimi kullanamıyorum. Normal şartlarda 4-5 ping, 50 Mbps üzeri indirme ve 12-13 Mbps yükleme hızları alırken, bir buçuk haftadır kimi zaman 120 ping ve 2-3 Mbps in...

Bu sorununu yıllardır yaşıyorum. Artık bıktım, şikayet ediyoruz; 1-2 hafta düzeliyor, yine aynı, yine aynı. Sözde 100 Mbps internet satın alıyorum ama bana gelen hız 5 Mbps. Bu soruna bir türlü çözüm bulunamıyor. Bu sefer de yardımcı olunmazsa firma değiştireceğim. Bıktık artık.
Yorumlar