to read complaints and reviews, or file yours.Engelli İndirimi Uygulanmıyor, Yasal Bilgi İstiyorum
Netspeed aboneliği yapmak istedim, ancak BTK'nın açıklamış olduğu kanun gereği engelli indirimi yapmıyorlar. Bu kanunsuzluk nedir, kurallara uymamak nedir anlamadım. Bu konu hakkında yasal bir bilgi istiyorum. Abone olacağım ama engelli indirimi uygulanmıyor. Engellilere önem mi verilmiyor?
Sayın Yasin U., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Genel bir mesaj atmışsın kanuni yaptırım diyorum
Teşekkür
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
