Engelli İndirimi Uygulanmıyor, Yasal Bilgi İstiyorum

Netspeed şirketinde engelliler için indirim uygulanmıyormuş. Sadece referans kampanyası varmış, her şey güzel de ben kampanya talep etmiyorum ki yasal zorunluluk diye biliyorum. Nasıl aşıldığını bilmiyorum fakat yardım bekliyorum. Oluyorsa olsun olmuyorsa detaylı olarak ve neye dayandığı anlatılarak...

Netspeed Fiber internet kullanıcısıyım. Bugün, engelli birey olarak engelli indirimi talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana böyle bir indirimin uygulanmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Safranbolu/Karabük’te ikamet ediyorum. Bilgi Teknolojileri ve İleti...

BTK'nın 18.05.2018 tarihli, 2018/dakika-THD/154 numaralı kararına rağmen Netspeed firması, hat sahibi olup %90 ve üzeri engeli olan babamın 2510505531 üye numaralı hesabına %25 engelli indirimi uygulamıyor. 'Firmamızda böyle bir hizmet bulunmamaktadır' şeklinde bana bilgi verildi. Ancak bu, yasal bi...

BTK'nın 21.06.2018 tarihli kararına göre internet servis sağlayıcıları engelliler, harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malul ve gaziler için tüm paketlerinde %25 oranında indirim yapmaları gerekmektedir. Ancak Netspeed İnternet firması bu indirimi uygulamıyor. Derhal 278 TL olan aboneli...