to read complaints and reviews, or file yours. 
Abone olacağım sırada 50 tane ayrıcalıktan bahseden müşteri hizmetlerine ulaşmak bir yana dursun, Youtube.com'dan bir videoyu bile izleyemiyorum. Aboneliği verdikten sonra kesinlikle bir muhatap bulamıyorsunuz. İnternet üzerindeki telefon numarasına bile ulaşılamıyor.
Kötü bir sunucuyla karşılaştım, muhatap bulamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum. Bağlantıdan kurtulmak istiyorum, ancak bu sürecin nasıl işleyeceğini merak ediyorum. 100 Mbps internet hızına kesinlikle ulaşamıyorum. Aldığım hizmette ciddi sorunlar yaşıyorum ve destek için aradığım...
Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kimse telefona bakmıyor çok büyük terbiyesizlik. 144p bile dizi izlenmiyor. İnternetin böyle olacağını bilseydim kesinlikle buradan abonelik yaptırmazdım. Daha birkaç gün öncesinde yine aynı sorun oldu. Yine internet gitti yine telefonu açan yok.
Teknik desteğe ulaşılmıyor. Daha önce zor uğraşlar sonucu defalarca ulaştığım müşteri hizmetleri asla isteklerimi dinlemiyor ve hata kaydı oluşturmuyor. Tekrarlı olarak internet bağlantımda kopmalar olduğunu anlatıyorum modeme reset attırıp işleminiz tamamlandı diyorlar ancak sorun devam ediyor herh...
Bu kadar kötü bir internet şirketiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisine kimseye ulaşılamıyor. Telefonlara bile cevap verilmiyor. Ödediğimiz ücrete yazık; ya telefonlara yanıt verilsin ya da şirket kapatılsın. Sorunlarımızı kimin çözeceğini bilemiyoruz.
İnternetim son 3-4 gündür çok yavaş. Almam gereken MB hızı internetin 10`da birini kullanıyorum. Şuanda hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri için 50 dakika bekledim ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İnternet vermeyi de durdurdular telefonları da açmıyorlar.
Yorumlar