to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde Netspeed fiber internet başvurusu yaptım ve acil olduğunu özellikle belirttim. En geç 4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 12. Gün ve hala hiçbir işlem yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres: Gemlik Bursa
Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece geçiştirildim ve aciliyetimin dikkate alınacağı söylendi. Ancak bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı, mağdur edildim. Ayrıca kurulum için 700 TL ücret alınacağı belirtiliyor, fakat bu kadar gecikmeye rağmen hizmet alamadım ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Bir an önce kurulumun yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle kurulum ücretinin alınmamasını talep ediyorum. 12 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Netspeed Fiber internet kullanıcısıyım. 12/09/2025 tarihinde adres değişikliği bildirimi yaptım ve bana 2 iş günü içinde internetimin yeni adresimde bağlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 iş günü geçti ve hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
Netspeed Fiber internet aboneliğim için Şişli /İstanbul adresinde yaklaşık bir haftadır kurulum bekliyorum. Başvuru sırasında 1-4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak bir hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne de giden. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, süreci hızlandırdıklarını s...
Netspeed internet sağlayıcısından 100 Mbps fiber internet başvurumu e-devlet ve sesli onay ile tamamladım. Ancak başvurunun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve her seferinde farklı tarihler verildi, ancak verilen hiçb...
Yorumlar