Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Nethouse Bilgisayar Ürün Değişim / İade

profile
06 Haziran 2024 00:17
6.386

04.03.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Razer Shop adı altında Nethouse firmasından 62251127165435 sipariş numaralı Razer Blackshark V2 + USB modeli kulaklığı aldım. Ürün arızasının büyümesi sebebiyle ürünü yetkili servisine gönderdim. Ardından ürün iade/değişim raporu tanzim edilerek firmayla iletişime geçmem istendi. Ücret iadesini 1 yıl önce aldığım fiyattan yapmakta diretildi fakat aynı ürünü alamayacağımı belirttim. Ürünün değişimini istediğimde ellerinde bulunmadığını, tedarik edemeyeceklerini ve birkaç gömlek altında ürünlerle değişim yapabileceklerini belirttiler. Gün aşırı iletişim kurmama rağmen ilk iletişimimde 'kullandığınıza sayarsınız' gibi bir ifadeyle karşılaştım. Ürünümün ayıpsız bir benzeriyle ya da bir üst modeliyle değiştirilmesini istiyorum ya da iade ücretinin ürünü zarar etmeden tekrar alabilecek şekilde yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 00:06
14.683
1
Şirzat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu JBL Flip 6 Hoparlörün İadesinde Satıcı Tarafından Mağdur Edildim

profile
27 Ağustos 2025 13:45
3.219
kusurlu-jbl-flip-6-hoparlorun-iadesinde-satici-tarafindan-magdur-edildim-1.pdf
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ürün Hem Onarılmadı Hem De Daha Kötü Geri Gönderildi!

profile
30 Mayıs 2025 11:46
3.882
Garantili Ürün Hem Onarılmadı Hem De Daha Kötü Geri Gönderildi!
Garantili Ürün Hem Onarılmadı Hem De Daha Kötü Geri Gönderildi!
Garantili Ürün Hem Onarılmadı Hem De Daha Kötü Geri Gönderildi!
Garantili Ürün Hem Onarılmadı Hem De Daha Kötü Geri Gönderildi!
+1
2
Halil sonuçtan memnun değil

profile
02 Ekim 2024 00:19
1.184
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
02 Ocak 2024 15:18
4.220
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru