XDSL Numaram Tarafıma İletilmiyor, Destek Taleplerim Sonuçsuz Kalıyor
Metin
31 Ekim 12:46
615
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Xdsl Kodum Tarafıma İletilmiyor, Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum
Hüseyin
05 Ekim 16:15
584Netgsm ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 1 gündür xdsl kodum tarafıma iletilmiyor. Faturada hizmet numarası veya sorunumu iletebileceğim bir kanal bulunmuyor. 6700028109@netgsm abone numarasıyla Muğla/Dalaman’da hizmet almaktayım.
Destek talebi oluşturmama ve telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar çaba harcamak gerçekten anlaşılır gibi değil.
Xdsl kodumun acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
06 Ekim 14:59 (Şikayetten 22 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Netgsm'de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yağmur
19 Haziran 12:10
1.572Evde internet aboneliğini bir kaç ay önce Netgsm e taşıdık. 3 gündür internetimiz yok. Bağlantı bir anda gitti. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz ancak o da bizi 1 saat bekletiyor, dakikalarımızı yiyor ve bağlanmıyor. İnternet faturasını geciktirince fazlasıyla almayı biliyorsunuz. Teknik ...
1 Destek
1 Yorum
Netgsm Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Destek Alamıyorum
Enver
23 Eylül 23:57
724Netgsm’den ev interneti hizmeti almak için Bolu Merkez’de başvuru yaptım. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli “aranacaksınız” şeklinde mesaj bırakıyorum ancak kimse geri dönüş yapmıyor. Benim elimde müşteri veya abone...
Netgsm Müşteri Hizmetlerinden Xdsl Numaramı Öğrenemiyorum Acil Destek Alamıyorum
Hakan
06 Ekim 11:04
683Netgsm internet hizmeti kullanıcısıyım. Xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor ancak iki gündür bu bilgiye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Mobil uygulama üzerinden de destek alamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugün içinde Xdsl numaramı ...
Netgsm İnternet Tamamen Kesildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Erhan
16 Haziran 22:25
1.248Netgsm sabit ev interneti kullanıcısıyım. Günlerdir internet bağlantım tamamen kesildi. Modemimde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Teknik destek almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen saatlerce sırada bekletildim, hiçbir operatöre ulaşamadım. Sorunumu online panelden, e...
1 Destek
Yorumlar