Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Netgsm'de Kurumsal Hat Başvurusunda Belgelerin Sürekli Reddedilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Netgsm'den sabit kurumsal hat almak istedim, tüm belgeleri yükledim ve her şey tamamlandı. Ancak GİB'den aldığım vergi levhamı dijital olarak yükledim ve kabul etmedi. Zaten online olarak sorgulanabilen vergi levhasının aslının fotoğrafını istedi. Yazıcıdan çıkarıp fotoğrafını çektim, yine de 'aslının fotoğrafını çekin' diyerek defalarca reddetti. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, arıyorum ama koca şirkette bu iş için sadece iki temsilci mi var? Destek hattında dakikalarca bekletiliyorum. Son kez yollayın, kontrol edeceğiz dediler. Şimdi de vergi levhasındaki adresin yanlış olduğunu söylüyorlar, adeta dalga geçer gibi. Şimdiye kadar başka bir firmadan destek alsaydım, kesinlikle numaramı işleme koymuştum.

29 Haziran 2025 21:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın m****** Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Netgsm Belge Onayı İncelenmiyor, Müşteri Hizmetleri Sürekli Bekletiyor

E-ticaret sitesinde kullanmak üzere SMS hizmeti sunan Netgsm'ye başvurdum. Reklamlarında e-Devlet'ten onaylı hızlı aktiv...

4
Çözüldü

Netgsm'e Bir Türlü Geçemiyorum

26/09/24 Perşembe gününden beri Netgsm'e geçmeye çalışıyorum. Başlangıçta b...

1 Yorum

Netgsm Hat Kullanamama Sorunu

Netgsm hat aldık, iddialı olduklarını söylediler inandık. Aldık önce söylenen tarihte hat açılmadı. Defalarca arama sonr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular