to read complaints and reviews, or file yours.Netgsm Türkiye'nin 4. GSM Operatörü Baştan Kaybediyor
Yeni mobil hat almak için Türkiye'nin 4. GSM operatörünü aradım bilgi aldım. En sonunda 80 küsur lira kargo ödemem söylendi. Bende nerede bayiniz var oradan alayım dedim, bayimiz yok kargo ile gönderim yapıyoruz cevabı aldım. Hem bayi açmıyorsun ( üstelik ülke nüfusunun %25'nin yaşadığı şehirde bile yoksun)
Sen yeni bir operatör olarak diğer 3 operatörün almadığı ücreti talep ederek müşteri kazanacağını düşünüyorsan yanılıyorsun. Diğer operatörlerin hem her yerde bayileri mevcut hem de adrese 24 saatte ücretsiz teslimat yapıyorlar. Kargo ücretinden kaçarak müşteri kazanılamaz...
Sayın A.kadir A., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. Şikayetvar platformu için marka profilimizi yeni oluşturduk. Geçmişe yönelik şikayetinizi inceleyip değerlendirmeye alamadığımız için çok üzgünüz. Talebiniz sonuçlanmadıysa sizinle özel olarak iletişime geçerek yardımcı olmayı çok isteriz. Size en uygun olan zaman dilimini bize bildirirseniz, o zaman dilimi içerisinde sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla
Diğer operatör 400 lira hat ücreti alıyor tabii ki kargo ücretsiz olur senin kafan çalışsa 150+88 238 TL'nin 400 den az olduğunu bilirsin sil şu yorumu, senin oy hakkınla benimki bir olmamalı