to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm Aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal formunu yükledim. Aradan zaman geçti ve iptal formu sanki hiç yüklememişim gibi online işlemlerde gözükmüyor. Formu tekrar yükledim. Birkaç gün sonra gene aynısı. Destek formu doldurdum değişen bir şey yok. Ama faturayı yansıtmaya devam ediyorlar. Sanki hiç iptal formu yüklememişim gibi.
Daha önce defalarca mobil operatörlerden bir başka operatöre geçiş yaptığımda otomatik olarak abonelik sonlandırılırdı. Ancak Ekim ayının sonunda netgsm hattından başka operatöre geçiş yaptığım halde netgsm aboneliğim sonlandırılmamış, hala haksız yere faturalandırılmaya devam ediyorum. Bunu fark et...
Netgsm aboneliğimi iptal etmeme rağmen hala iptal etmediler ve fatura çıkartıyorlar. Üstelik yaklaşık 3 aydır internet kullanımımız yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, görüşme için ilk sırada olmama rağmen 42 dakika dır görüşme için bekliyorum ama görüşemiyorum. Netgsm pişmanlıktır
Netgsm şirketi aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen vergilendirme adı altında halen faturalandırma uyguluyor. Netgsm ucuz diye hat alalım dedik ama hat geldikten sonra BTK nın bu şirkete kısıtlama uyguladığını öğrendik ve aldığım hat çalışmıyordu. Daha sonra kullanamadığım hizmet için benden yine verg...
8 kasımda netgsm den hat aldım. Turkcell sinyal vermediği için hattım aktif olmasına rağmen kullanamadım. 1 ay bekledim düzelir belki diye ama durum değişmedi. Bu arada bana fatura geldi. Hattı iptal ederken faturanın iptal edileceği ve yaptığım ödemenin iadesini yapacaklarını söylediler. 2 ay geçti...
Yorumlar