to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm ev interneti aboneliğimde 22.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarından beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi sıfırlamak zorunda kaldım ve ardından kolay kurulum adımlarını eksiksiz uyguladım, modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen cihazlarımda “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum.
Modemi kapatıp açma, kablo ve bağlantı kontrolleri gibi tüm temel işlemleri defalarca denedim ancak sorun devam ediyor. Yaklaşık 24 saattir internetim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir çağrı merkezi bulunmadığından, sadece uygulama üzerinden talep oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
0543*****47 numaralı hattımla kayıtlı aboneliğim için acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini ve internet erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Netgsm 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gün önce başlayan ve halen devam eden internet kesintisi nedeniyle hizmet alamıyorum. Özellikle son zamanlarda bu tür sorunları sıkça yaşamaktayım. Hizmetin sağlandığı adres: Balıkesir, Aygören Mahallesi, Kurupınar Sokak 10/2 Karesi. Müşteri hizmetleriyle...
Netgsm fiber ev internet abonesiyim. 13/09/2025 akşamı saat 17:00’den itibaren internet bağlantım offline oldu ve şu an 22:25 olmasına rağmen hâlâ düzelmedi. Fatura borcum yok, ödemelerimi düzenli olarak kendim yapıyorum ve hizmetim taahhütsüz. Benzer sorunları daha önce de yaşadım; o zaman da bekle...
Netgsm evde internet hizmeti sürekli kopuyor, bağlantı veremiyor. 12.12.2024 tarihinde Comnet'in probleminden dolayı Netgsm'e geçiş yapmak zorunda kaldım. İnternet açıldıktan sonra ön ödeme yaptığım halde hemen interneti kullanamadım, daha sonra internet hizmeti verilmeye başladı, gece kesildi, saba...
08.11.2025 tarihinden itibaren Netgsm ev interneti hizmetimde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için #64381 numaralı destek talebini oluşturdum ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonda uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili bir kiş...
Yaklaşık 3 gündür Netgsm internetimde özellikle akşam saatlerinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen oyunlarda ve genel internet kullanımında sürekli loss oluşuyor. Modem sıfırlama gibi klasik çözümler herhangi bir işe yaramıyor. Teknik destek birimi ile defalarc...
Yorumlar