full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.6/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.235

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

Bilgim dışında hiçbir alakam olmamasına rağmen adıma açılmış bir aboneliğim varmış. Ayrıca 4 ay boyunca aylık 41,99 TL hesabımdan para çekilmiş bugün itibari ile fark ettim ve hesabımı kapatıp para iadesi talebinde bulundum. Ayrıca kartımdan paranın nasıl çekildiğine dair en ufak bir bilgim yok konu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Son olarak Netflix üyesiydim uzun süren üyelikten dolayı bir hafta içinde ücretsiz ayrılabilir ve paranız iade edilir yazıyordu fakat bir hafta dolmadan üyeliği iptal ettim ücret iadesi yapılmadı 30 günlük kullanabilirsiniz diyor. İade talep ediyorum paramın!Devamını oku

İnternette 30 gün ücretsiz yazdığınız için üye oldum ve kart bilgilerimi girdiğim anda 30 TL +KDV çekildi. Oturduğum bölgede internet altyapısı sorunlu olduğu için neredeyse hiç kullanamadan 14 gün sonra üyeliğimi iptal ettim. Çağrı merkezini aradığımda para iadesi alamayacağımı söylediler. Sebep ol...Devamını oku

Netflix, kartımdan 15 Temmuz 2020 tarihinde durduk yere ve 2 kere üst üste 96 TL 38 kuruş çekti. 43 TL lik pakete abone olmama ve bu 43 TL yi düzenli ödememe rağmen hiçbir sebebi olmaksızın 192,76 TL hesabımdan haberim olmadan çekildi. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Hafta sonu dışarı çıkma yasağı olduğu dönemde 1 aylık aldım. Bittikten sonra zaten kapandı. Meğer sanal kartımda para olmadığı için kapanmış. Ondan sonra düzenli olarak hesabımda para olduğunda çekmişler. Neymiş iptal etmezsem üyelik devam ediyormuş. Bana bunu bildirmeden, haberim olmadan hesabımdan...Devamını oku

10.07.2020 tarihinde saat 21:47de Netflix üyeliği başlattım filmleri dizileri gözden geçirdim bir iki dizi film izledim daha sonra beğenmedim iptal ettim param iade edilmedi. 1 TL iade ettiler sadece 30 TL iade yapmadılar ve bu konuda çok şikayet varmış gördüğüm kadarıyla Netflix bu konuda fazlasıyl...Devamını oku

Yaklaşık 3 ay oldu hala bir çözüm bulamadılar. PC de cromeden, edgeden, firefoxdan, Microsoft storeden nereden denediysem deneyeyim hep aynı sorunla karşılaşıyorum ve izleyemiyorum Netflix'i açınca 10 Sn kadar ekran var ama sonra diziyi açmadan ekran karıncalı oluyor ve hiçbir imleç gözükmüyor (ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 Temmuz akşamı indirmiş olduğum dizi bölümlerini telefondan açamadım. Açmayınca indirilmiş bölümleri silip tekrar yüklemek istedim yine yüklemedi, uygulamayı da silip tekrar yükledim indirmeye bastım indiriyor görünüyordu ama yine sabah kalktığımda indirmemişti. Normalde hiç sıkıntı yaşamıyordum a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 3-4 ay önce Netflix'e üye oldum. 3 gün önce de üyeliğimi iptal ettirdim. Fakat sonra fatura kesiminde 17 TL yerine 30 Tl kestiler. Daha para kesilmeyeceğini umuyorum. Şayet ki bir dahaki aya üyeliğimi iptal ettirdiğim halde para kesilirse mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim. İyi günle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeni Netflix üyeliği aldım ve her şey İngilizce olmuş bir türlü Türkçe olmuyor bu hesabımla daha önce üyelik aldığımda böyle bir sorun yoktu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Temmuz sabahı 10 civarı uyandığımda İş Bankası'ndan bir mesaj gelmişti Netflix tarafından 1 TL'lik çekim yapılmıştır izniniz dışındaysa kapat yazın gibi. Hemen İşCep'e girdim ve 16 Temmuz'da 07.20'de 52.34'lük bir çekim vardı bekleyen işlemler bölümünde. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kredi ...Devamını oku

Netflix üyeliğimi yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdiğim halde ve açmama rağmen kredi kartımdan Netflix Amsterdam dan 2 kere para çekilmiş olarak gördüm neden olduğu ile ilgili hiçbir fikrim yok. Çekilen para miktarı da üyelik ücretinin kaç katı çok saçma hiçbir açıklama bulamıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Netflix'teki Twelve dizisi Türkçe alt yazıları tercümesini çok çok kötü. Küçük hatalar değil resmen tercümesini önem verilmeden yapıldı ve anlamı tamamen saçma sapan. Netflix'e hiç yakışmadı. Sanırım seçilen tercümanlar daha profesyonel olmasını gerekiyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay 17 TL ödedim bu ay yenilemek istemiyorum fakat biraz önce baktım internet bankacılığına hesabımdan para çekilmiş onaysız ben onaylamadım otomatik çekilmiş iptal etmek istiyorum. Üyeliğimi anlayış gösterip paramı gönderseniz sevinirim. Dekontu aşağı bırakıyorum oradan bakarsınız 😊Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Onay vermediğim halde otomatik olarak hesabımdan kesinti yapılıyor ben yıllık üyelik falan yapmadım aylık olaraktı derhal düzeltilmesini istiyorum. Benim kişisel hesabımdan otomatik olarak kesinti yapmasını istemiyorum ben bu ay değil diğer ay yenilemeyi düşünüyordum neden şu anda izlemediğim şeyin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12.07.2020 Tarihinde 29,99 TL karşılığında üyeliğimi yeniledim fakat 17.07.2020 tarihinde yani bugün Netflix hesabıma girmeyi denediğimde "Abonelik İptal Edildi" diye bir uyarı aldım. Arkadaşımın kartında işlem yapmıştık ve hesabına girip kontrol etmesini, iade yapılıp yapılmadığına bakmasını söyled...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi