Kapatılmış Netflix Hesabından Yetkisiz Çekim

Netflix hizmetinden bir süre önce yararlanıyordum, ancak hesabımı yaklaşık 5-6 ay önce kapattım ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna rağmen 31 Temmuz tarihinde banka kartımdan Netflix adına 371 TL tutarında yeni bir çekim olduğunu fark ettim.

Hesabımı aylar önce kapatmış olmama rağmen bu çekimin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir hizmeti kullanmadığım ve üyeliğimin kapalı olduğunu düşündüğüm için bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını değerlendiriyorum.

Netflix hesabımın ve ödemelerimin incelenerek hesabın tam olarak ne zaman kapatıldığının kontrol edilmesini, 31 Temmuz’da kartımdan çekilen 371 TL’nin iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.