to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım–Ocak dönemi boyunca Netflix hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre içinde her ay kartımdan 379,99 TL tutarında ücret tahsil edilmesine rağmen, üyeliğimi defalarca iptal etmiş olmama karşın aboneliğim, bilgim ve onayım dışında tekrar tekrar aktif hâle getirildi. Üyeliğimi toplam üç kez iptal etmeme rağmen sistemin kendiliğinden aboneliği açması ve her seferinde benden ücret almaya devam etmesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Bu süreçte tarafımdan izinsiz şekilde yapılan tüm tahsilatların derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca 6 Ocak tarihinde yaptığım son iptal işlemine rağmen 11 Ocak tarihinde kartımdan yeniden 379,99 TL çekilmesi bardağı taşıran son nokta olmuştur. Onayım olmadan aboneliğimin tekrar açılmamasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Android telefonum üzerinden kullandığım Türkiye hesabıma bağlı Netflix üyeliğimde yaklaşık 4 aydır ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay abonelik ücreti iki kere çekiliyor ve buna rağmen zaman zaman içeriklere erişemiyorum. Son olarak aynı ay içinde 12’sinde ve 13’ünde olmak üzere kartım...
Netflix üzerinden sebebini bilmediğim bir ücretlendirme ile yaklaşık son 2-3 aydır her ay kartımdan 289,99 TL çekim yapılmaktadır. Şu anda Netflix üzerinde bana ait aktif hiçbir üyelik bulunmamasına rağmen, Garanti Bankası kartımdan düzenli olarak Netflix adıyla ödeme alındığını fark ettim. Hiçbir ...
Netflix üyeliğim için kullandığım banka kartımdan 4 Aralık tarihinde iki kez 289,99 TL, 5 Aralık tarihinde ise bir kez 289,99 TL olmak üzere toplam üç kez 289,99 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarların tamamı kart ekstremde açıkça görünmektedir. Netflix ile görüştüğümde kendi sistemlerinde yalnızca bir...
Netflix’e sadece denemek için yaklaşık üç ay önce aylık 279 TL’lik bir abonelik başlatmıştım. Daha sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen son üç aydır her ay kartımdan iznim olmadan ücret çekilmeye devam edildi. En son geçen ay iptal işlemini yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğin ipta...
Yaklaşık bir ay önce Netflix’e abone oldum ve kısa süre sonra yüksek paket ücretini fazla bulduğum için üyeliğimi iptal ettim. Ancak yaklaşık 15 gün önce, hiçbir işlem yapmamama rağmen üyeliğim kendi kendine tekrar başlamış ve hesabımdan Ziraat Bankası kredi kartımla 300 TL’nin üzerinde bir tutar çe...
Yorumlar