Görünüm          
1.104 şikayet listeleniyor

c*********@hotmail.com üzerinden yanlışlıkla yapmış olduğum aboneliği iade etmesi için Müşteri temsilcisi yasemin adlı temsilci eşimin adına olan hesap iptal edildiğinden iptal etmeyeceğini söyledi ismini de vermek istemedi ama kendi çabamla 2 aramamda ismini öğrendim eğer bu işlem iptal ediliyorsa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay da bu sıkıntıyı yaşadım ödeme yaparken sürekli sıkıntı çıkarıyor. Her şey için kullanabildiğim kartlarımın hiçbirini kabul etmiyor. İşin garip tarafı bundan 2 ay önce sıkıntısız her ay Netflix için kullanıyordum. Son iki aydır Netflix sürekli ödemede sıkıntı çıkarıyor para vermek istiyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix de sayfa açmaya çalıştım. Ama açamadım. Şimdi olmayan bir hesap yüzünden kredi kartımdan para çekilmiş. Sayfayı açtığımda bile kredi kartı için numarama onay kodu gelmemişti. Şu an paramın geri ödenmesini talep ediyorum! Aksi takdirde ne yapmam gerektiğini açıklayın! Parayı geri almam lazım!...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evet hesabımda bir problem var devam et kısmına içeriklerim gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle 1 saatten fazla telefonda görüştüm çözüm ne zaman bulunur belli değilmiş. O zamana kadar dizilerimi görüntüleyemiyorum problem düzelene kadar ücretsiz üyelik talebime karşın olumsuz cevap aldım. Şimdi ne zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix hesabımı önceden sorunsuz kullanırdım ama şimdi kartımı kabul etmiyor denediğimde bir sorun oluştu Lütfen daha sonra yeniden deneyin diyor deniyorum gene olmuyor. Nasıl düzelteceğim bu sorunu 1 ay oldu durmadan deniyorum Netflix müşteri hizmetlerini arıyorum olmuyor. Kartım e-ticaret ve yurt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.08.2020 tarihinde aboneliğimi dondurdum kullanmadığım şeyi benim hesabımdan 08.08.2020'de saat 01.30'da Netflix firması abonesi olmadığım halde ücreti hesabımdan iznim ve onayım olmadan çektiler gün içinde hemen müşteri hizmetlerini aradım bana belki hesabına biri girmiş olabilir diyerek kendini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süredir Netflix üyesiyim ve faturalarımı otomatik ödeme talimatıyla ödüyorum. Bu ay aynı gün içinde hesabımdan 2 adet ücret kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bankadan kaynaklı olduğu söylendi. Bankayı aradığımda ise ücretin Netflix tarafından çekildiği söylendi. Bu sorunun acil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.07.2020 tarihinde eski kullanılmayan Netflix hesabı için kredi kartımdan ücret çekilmiştir. Aynı gün Netflix i arayarak zaten kullanmakta olduğum bir hesabım olduğunu para çekilmiş olan hesabın kapatılarak ücret iadesinin yapılmasını talep ettik. Olumlu yanıt verdiler fakat hesap kapatıldı fakat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir şekilde Netflix ile ilgim olmadığı halde üyeliğim olmadığı halde hesabımdan habersizce 112,11 lira 97,83 lira 91 lira 7 lira gibi değişik değişik rakamlarla para çekilmiş. Hiç ilgim olmadığı halde hesabımdan para çekilmesini anlayamadım. Bankamı aradım onlar neden buna engel olamadılar, anla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Temmuz 'da banka hesabımdan 29 TL üyelik ücreti Netflix 'e ödendiği dekontu dahil olduğu halde üyeliğim yenilenmedi ve aradığımda müşteri hizmetleri 30 40 k bekletti. 15 iş günü dediler ağustos ayına girdik hala iade etmediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Ağustos tarihinde bilgim dahili dışında gece saat 04.39'da Netflix hesabımda 68,90 TL çekim yapmıştır. Üyeliği yaklaşık 2 yıl önce iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan para çıkışı oldu. Ayrıca bu para çekimi 2 aydır oluyor. Üst üste 2 ay para çekimi yapılmasına anlam veremiyorum. Geçen ay yazdığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 3 aydır kullanmadığım hesabın ücretini ödüyorum. E posta ve şifremi hatırlamadığım için üyeliği iptal edemiyorum, Netflix bu ücreti Denizbank'tan çekmeye devam ediyor. Ne yapabilirim üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. 3 aydır ücret ödüyorum kullansam içimde yanmayacak ama :/Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen, bilgim dışında hesabımdan 52,90 TL çekildiğini fark ettim. Kredi kartı bilgilerimi nasıl elde ettiklerini de bilmiyorum çünkü daha öncesinden hiçbir kaydım veya üyeliğim olmadı. Daha sonra yine bilgim dışında...Devamını oku

Üyesi olduğum hesabımı geçtiğimiz aylarda iptal ettirdim buna rağmen banka kartından para 42 TL çekilmektedir her ay devam edecekse gerekli yerlere şikayetimi yapacağım lütfen bu soruna bir çözüm bulunsun. Ayrıca üyelik paketi 17,99 olduğu Halde daha yüksek rakam alınmaktadır bilginize.Devamını oku

  • - Görüntüleme

03/08/2020 tarihinde sabah 06:00 civarı bankadan mesaj geldi Netflix, hesabım bile olmadığı halde, kartımdan 13.99 USD tutarında para çekmiş. Benim üyeliğim hiçbir şeyim yok. Bankayı arayıp güvenlik için kartı iptal ettirdim ve kullanmadığım hizmetin parasını geri iade istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum