İptal Ettikten Sonra Üç Defa İzinsiz Çekim Ve Acil Geri Ödeme Talebi

Netflix’e sadece denemek için yaklaşık üç ay önce aylık 279 TL’lik bir abonelik başlatmıştım. Daha sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen son üç aydır her ay kartımdan iznim olmadan ücret çekilmeye devam edildi. En son geçen ay iptal işlemini yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğin iptal edildiğini ve bir daha çekim olmayacağını söylediler.

Bugün ise tekrar kartımdan 379 TL daha çekildi ve bu tutarlar yüzünden kredi kartım eksi bakiyeye düşerek maddi olarak zor durumda kaldım. Aboneliğimi iptal ettiğime dair kayıtlarım mevcutken, iznim dışında üst üste üç kez para çekilmesini kabul etmiyorum.

İptalden sonra kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz çekimlerin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.