Nespresso Makinem Kapsülü Delmiyor

Emine · 2023-11-20T17:24:54+03:00

Nespresso Essenza Mini makine mi hiçbir sıkıntı olmadan kullanıyordum, ancak az önce kahve yapmak istediğimde makine kapsülleri delemedi ve kahve yapamadım. Ne yapmalıyım? (Her türlü kapsülü denedim, fakat sadece arkasını deldi; alüminyum kısmını bir nokta kadar bile delmedi.)

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Emine

Nespresso

20 Kasım 2023 17:243.219

Emine'nin Teşekkür Mesajı

“Telefonda konuştuğum müşteri temsilcisinin yardımıyla makineyi düzelttim. Teşekkürler...”

Nespresso

20 Kasım 2023 17:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Nespresso müşteri iletişim merkezimize 08:00 - 20:00 saatleri arasında ulaşarak makineniz için teknik destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

Emine

21 Kasım 2023 09:14

Telefonda konuştuğum müşteri temsilcisinin yardımıyla makineyi düzelttim. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Nespresso Essenza Mini Makinesi Kapsül Delme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Sude

Nespresso

24 Kasım 2024 15:581.557

Nespresso Essenza Mini makinesi aldım, alalı bir ay oldu. Kapsülleri delmiyor, sadece su geliyor. Yardımcı olur musunuz?... Lütfen, mailden yazdım fakat bana dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini de aradığımda asla kimse açmıyor, sürekli bekliyorum. Tamir gerekiyorsa edilsin lütfen. Ne yapmam lazım, beni ...

Nespresso'da Sıkışan Kapsül

Nilay

Nespresso

11 Ekim 2023 12:142.264

Nespresso Essenza Mini model kahve makinesi 19 ağustosta doğum günümde hediye edilmişti bugün ikinci kez kullanmak isted...im kapsülü içinde hapsetti :((. İlk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ve bu soruna ilişkin web de herhangi bir çözüm bulamadım.

Nespresso Kapsül Kahve Makine Kullanımı Şikayeti

Dilara

Nespresso

5 Ağustos 2024 18:231.712

Trendyol'dan aldığım Nespresso Essenza Mini C30 kapsül makinem artık kahveyi hiçbir şekilde yapmıyor. Daha yeni almama r...ağmen, ilk başta kapsüldeki kahveyi tam çıkartmadı (hediye gönderilen orijinal Nespresso kapsül kahveleri kullandım). Sonrasında tamamen yapmıyor kahveyi, üstüne üzerindeki tuşlar ...

Nespresso Essenza Mini Kahve Makinesi Bozuldu

Şevval

Nespresso

30 Ağustos 2023 10:073.338

3 ay önce aldığım ve toplasanız 15 defa kullandığım Nespresso Essenza Mini kahve makinem birden bozuldu. Kahveyi bardağa... akıtmak yerine atık kapsül yerine oradan da tezgaha doğru akıtmaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında olduğu için Nespresso servis ekibine gönderdim ama herhangi bir dönüş ...

Nespresso Essenza Mini Kahve Makinesinin Hediye Kapsül Kampanyası

Melike

Nespresso

7 Şubat 2024 00:462.929

Media Markt'tan Nespresso Essenza Mini kahve makinesi satın aldım. Başvuru yapmam halinde hediye kapsül kampanyasından f...aydalanabileceğim belirtildi. Ancak Nespresso tarafından bir e-posta ile geri dönüş yapıldı. İletiyi aynen buraya bırakıyorum: Değerli Müşterimiz, Essenza Mini kahve makinesinin k...