to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Kahve Makinemin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum
Aynı şekilde benim espresso makinem sevişte ve hiçbir şekilde haber alamıyorum. Kaç kez aradım nespresso çalışanı " m**z ta**a" mail yoluyla bir kez bana ulaşıp gönderim kodu ile makinemi Yurtiçi Kargo ile aldırdı. Fakat daha sonra hiçbir mailime cevap alamadım. Kahve makinem nerede ve durumu hakkında bilgi alamıyorum maalesef. Konu ile ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum.
Gelişme
Evimden Yurtiçi Kargo ile aldırdıkları kahve makinemin durumu ve nerede olduğu ile ilgili Hala bir bilgilendirme alamadım. Makinem nerede? Bana ulaştırılmasını bekliyorum. Konu ile ilgili nespresso yetkilileri beni arayıp geri bildirimde bulunacaktı. Acil yanıt bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayet var üzerinden iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup, ilgili ekibimize yönlendirilmiştir. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm görüş, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla
Nespresso servisine onarım bedeli 1.160 TL ödenmiş Makinemin onarılmasını ve geri yollanmasını rica ederim.
Merhaba bugün Yurtiçi Kargo ile kahve makinem bana ulaştırıldı. Heyecanla koliyi açıp fişe taktığımda. Makinenin tamiri yapılmadan geri yollandığını gördüm. Gerçekten çok üzgünüm benden alınan tamir ücretinin hemen geri yatırılmasını talep ediyorum.
