Media Markt Kampanyası 6 Ay Olduğu Söylenirken 1 Ayda Bitti
19.10.2025 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından aldığım ürünle birlikte Nespresso’nun hediye kapsül kampanyasından yararlanabileceğim, bu kapsülleri 6 ay içerisinde alabileceğim özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım.
Bugün kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda ise kampanyanın bittiği, aslında sadece 1 ay içerisinde geçerli olduğu ve artık yalnızca ücretli kapsül alabileceğim söylendi. Satın alma sırasında özellikle 6 ay süremiz olduğu belirtilmesine rağmen şimdi kampanyanın geçersiz sayılması nedeniyle mağdur edildim. Nespresso üyelik numaram 9064903’tür.
Satın alma esnasında verilen sözün yerine getirilmesini, tarafıma vaat edilen hediye kapsüllerin ücretsiz olarak gönderilmesini ve konunun çözümü için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Serkan B., İlk hediye başvurunuzu Ekim ayında gerçekleştirmişsiniz fakat makinenizin seri numarasını paylaşmamışsınız. Müşteri memnuniyeti adına sizi kampanyamızdan faydalandıracağız. En geç 31 Ocak 2026 tarihine kadar makinenizin altında yer alan 19 haneli seri numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla
Şikayetimi en hızlı bir şekilde ilgilenip çözdükleri için teşekkür ediyorum












Ben de satın aldım başvurdum. Beni neden yararlandırmadınız peki?