to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Neslihan Canpolat Nişantaşı mağazasından arkası tokalı bir bot satın aldım. Botu toplamda üçüncü kez giydiğimde sol taraftaki arka tokası düştü ve ürünü tamir için mağazaya götürdüm. Tamir sürecinde botun gelmesi için yaklaşık 1,5 ay beklemek zorunda kaldım.
Bot tamirden geldikten sonra yalnızca iki kez daha giyebildim, mevsim değiştiği için bir süre kullanmadım. Bu yıl tekrar giymek istediğimde, botu ikinci kez giydiğimde bu sefer sağ tekindeki tokası ayağıma batarak elimde kaldı. Botu toplamda 6–7 kez ancak giymeme rağmen tokaların sürekli kopması nedeniyle artık kullanamıyorum ve bu kadar kalitesiz bir işçilik nasıl olabilir, gerçekten anlayamıyorum.
Bugün mağaza/müşteri ilişkilerini aradığımda, satın alma tarihinden bir yıl geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını, tamirin mümkün olmadığını, darbe almış olabileceğini ve tadilat istersem ücreti benim ödemem gerektiğini söylediler. Hem bu kadar kısa sürede tokaları dağılan kalitesiz bir ürün satılması hem de mağduriyetimin tamamen bana yüklenip ekstra tadilat ücreti istenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde bozulması nedeniyle ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, öncelikli olarak botun iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini, bu mümkün değilse en azından ücretsiz değişim yapılmasını ve ek bir tadilat ücreti ödemeden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır giydiğim Neslihan Canpolat marka bir botum var. Düz yolda yürürken botumun tabanı çıktı. Taban dikilmemiş sadece yapıştırılmış. Ayakkabıcıya götürdüm yapıştırdı. Ertesi hafta diğer tarafından tekrar tabanı ayrıldı. Mağazaya yakındım ve direkt Neslihan Canpolat Nişantaşı şubesine gi...
28 Kasım 2023 tarihinde Antalya 5M Migros Desa mağazasından almış olduğum botu 7 Aralık 2023 tarihinde ilk kez giyme fırsatı buldum. Giydikten yaklaşık 3 saat sonra botun yan tarafında açılma meydana geldi. Biraz daha süre geçtikten sonra akşam botu çıkardığımda fark ettim ki topuk kısmında da açılm...
2023 Kasım ayında satın aldığım içleri keçe kaplı botların alt tabanındaki keçeler, üçüncü kez giydiğimde yerinden koparak yürürken ayaklarımın altında toplanmaya başladı ve ayakkabının içerisinde beyaz parçalar dökülmeye başladı. İletişime geçtiğimde, ayakkabıları satın aldığım Tekirdağ Ergene'deki...
06/11/2024 Tarihinde ürünü aldım mağazadan ve bugün bu videoyu yükledim. Toplam kullandığım süre 3 - 4 gün civarında. Sebebi İstanbul'da havaların son günlerde yağışlı olması botu kullanmama alan sağladı. Birkaç gün içinde ayağımda yara oluştu ve botla yürümekte zorluk çektim. Mağazaya gidip değişti...
Nişantaşı Hotiç mağazasından 12.01.2024 tarihinde bot aldım, daha 18 gün oldu ve iki giymede botun topuk içi düştü. Ürünü götürdüğümde iadesini istedim ve depoya incelemeye gideceğini ilettiler. Oradaki dönüş ise hayal kırıklığı yarattı. Karar; daha 18 gün olmuşken, iki kez giyilmiş bir ayakkabının ...
Yorumlar