Kısa Sürede Yara Yapan Bot Ve İade Sorunu

06/11/2024 Tarihinde ürünü aldım mağazadan ve bugün bu videoyu yükledim. Toplam kullandığım süre 3 - 4 gün civarında. Sebebi İstanbul'da havaların son günlerde yağışlı olması botu kullanmama alan sağladı. Birkaç gün içinde ayağımda yara oluştu ve botla yürümekte zorluk çektim. Mağazaya gidip değiştirme talebinde bulundum ve talebim reddedildi. Alışılagelmiş reddetme talepleri olduğuna eminim. Çünkü bir fotoğrafla müşteri hatası var mı yok mu anlayamaz Uzman Ekibiniz. Müşteri temsilcisini arıyorum durumu açıklıyorum ne yazık ki yapabileceğimiz bir şey yok uzmanlar bunu uygun görmüş tarzında cevaplar veriyor. Parasında değilim, satış danışmanınız daha uygun bir ürün pazarlamaya çalıştı ancak ben daha pahalısını kendim aldım. Ayrıca orijinal deride kırışmalar daima olur. Bunu danışmanınıza özellikle sordum almadan: değiştirme veya iadede bir problem oluşturuyor mu bu tarz durumlar diye. Danışmanınız reyondan bir bot getirdi. Bakın bunda da kırışmalar mevcut ve iade aldık dedi. Toplamında 3-4 gün kullandığım bir botta yaralandım ve nazik bir şekilde mağazada bu durumu açıkladım. 3-4 gün kullandığım sağ taraf botun ucu açılmış ne hikmetse.