Kısa Sürede Yara Yapan Bot Ve İade Sorunu
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet
Şikayetleri(4)
5
Çözüldü
Teknosa Bir Personel 4 Masa 5 Müşteri Probleminin Çözümü?
"Teknosa'dan memnunum ve senelerdir alışveriş yapmaktayım. Yaşadığım sorunla ilgili Özge Hanım arayarak yapacakları çözüm sürecini izah etti. Mağazadaki bu sorun için çözüm sürecine giriştiklerini belirtti. Kendisi hem nazik hem de müşteri empatisi yapabilen bilinçli bir temsilci. Kendisine teşekkür ederim. Bir sonraki mağazadan teslim seçeneği ile alışverişimde tekrar durum değerlendirmesi yapacağım. Saygı ve Sevgilerimle"
5
Çözüldü
Paytr Beklentiye Bırakılıp Gelmeyen Geri Dönüş
"Sizler müşterilerinize gerçekten kulak verip şikayetlerini takibe alan ve sürecin ne kadar süreceğine bile bakmadan takibini yapıp yardımcı olan nadir insanlarsanız. Bu süreçte benimle birebir iletişime geçmiş olup yardım ve bilgi sağlayan her temsilcinize çok teşekkür ediyorum ve minnet duyuyorum. Konu ufak bir miktarın iadesi değildi, konu Paytr ve temsilcilerinin hak hukuk tanıması ve her şeyin üstesinden gelme çabasıydı. Nezaketleri için ayrı teşekkür ederim. İyi ki varsınız!"
Paytr müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Paytr destek kısmından bir mai...l gönderdim. Sorun şu ki temsilci gün içinde birkaç saati geçmeden geri dön
1
Denizbank Yetersiz Personel, İlgi Ve Yerleşim
Denizbank Gaziosmanpaşa/İstanbul Beşyüzevler şubesindeyiz ve burada aşırı bir kalabalık olmasına rağmen gişe sıraları ka...rışık olarak ilerlemekte ve bizimle ilgilenmesi gereken asıl masanın başında personel yok. Biz neden bu karmaşıklığa dahil olalım bu şekilde. Burada onca yaşlı insan da var ve buna
