Nesine Süper Loto Kuponum Çekiliş Sonrası İptal Edildi, Detaylara Ulaşamıyorum

Ozan · 2025-10-28T14:14:28+03:00

26.10.2025 tarihinde Nesine.com üzerinden Süper Loto dahil olmak üzere çeşitli sayısal şans oyunları oynadım. Tüm kuponlarım oynandı ve diğer oyunlarda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Süper Loto kuponum, çekilişten sonra aniden iptal edildi ve kuponlarım kısmında içeriği gizlendi. Diğer kuponlarımın içeriğini görebilirken, sadece Süper Loto kuponumun detaylarına ulaşamıyorum. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve böyle bir şeyin olmaması gerektiği belirtildi. Ayrıca sitenizde de kuponların iptal edilemeyeceği açıkça yazıyor. 100 TL ödeme yaparak 5 kolon oynadım ve üye numaram 16423625’tir. Kuponumun geçerli sayılmasını talep ediyorum. Eğer mağduriyetim giderilmezse hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Ozan

Kazandığım ikramiyenin hesabıma yatırılmasını ve kuponumun geçerli sayılmasını rica ediyorum ekranda göründüğü gibi çekilişten hemen sonra kuponum iptal edilmiştir ve hesap hareketlerinde herhangi bir iade yapılmamıştır derhal kuponumun geçerli sayılmasını istiyorum

Nesine

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Nesine

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Ozan

Hiçbir şekilde şeffaflığınız yok oynadığım sayıları benden gizliyorsunuz kuponuma. Erişemiyorum ve oynadığım oyuna 113 milyon ikramiye çıkıyor oyun saati 21.30 kuponum 21.46 da iptal ediliyor iptal nedeni yok hesap hareketlerimde görünen yok yazıklar olsun