to read complaints and reviews, or file yours.Nesine.com Mobil Uygulamasında Tutan Kuponların Gecikmeli Sonuçlanması
Nesine.com mobil uygulamasını kullanıyorum ve tutan kuponlarım neredeyse her zaman geç sonuçlanıyor. Kuponlar kazansa bile sistemde uzun süre “devam ediyor” gibi görünüyor ve bakiyeme zamanında yansımıyor.
Canlı olarak takip ettiğimiz kuponların bu kadar geç sonuçlanması hem mağduriyet yaratıyor hem de bir sonraki oynayacağımız kuponlar için plan yapmamızı zorlaştırıyor. Bu durum artık sürekli hâle geldiği için rahatsızlık duyuyorum.
Nesine.com’dan, özellikle tutan kuponların maç biter bitmez ya da makul süre içinde hemen sonuçlandırılmasını ve bakiyeme eksiksiz, gecikmesiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Nesine’de özellikle basketbol bahislerimde kuponlarım kazandı olarak görünmesine rağmen kazançlarım hesabıma sürekli geç yansıtılıyor. Bu durum neredeyse her zaman yaşanıyor ve artık oyun keyfini tamamen bozmuş durumda.
Kupon kazandığı halde paranın uzun süre hesaba geçmemesi, canlı takip ve tekrar bahis yapma imkanımı da engelliyor. Kullanıcı olarak anlık ve güvenilir bir sistem beklerken, bu gecikmeler ciddi güven problemi oluşturuyor. Yaşadığım bu durumla ilgili doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi olmaması da sorunu bildirmemi ve çözüm almamı zorlaştırıyor.
Bu şartlar altında artık Nesine’de oynamak istemediğimi, sorun çözülmediği sürece platformu kullanmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Nesine’den kupon sonucu kazançlarının çok daha hızlı ve sorunsuz şekilde hesaba yansıtılması, sistemlerinin bu konuda geliştirilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
