Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Nedeniyle Oluşan Belirsizlik Ve Mağduriyet
Nesine hesabımda bugün saat 16.00 civarında oynadığım bir kuponla ilgili sıkıntı yaşadım. Kupondaki tüm maçlar bitmesine rağmen kupon uzun süre sistemde hâlâ “oynanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bu nedenle kuponun sonucunu göremedim ve bir süre bakiyemin güncellenmesini beklemek zorunda kaldım.
Bir süre sonra kupon “bitti” olarak görünmeye başladı ancak bu süreçte gereksiz bir belirsizlik ve mağduriyet yaşadım. Nesine’den kupon sonuçlanma sürelerinin netleştirilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için sistemsel iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine















