to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Üzerinden 2.513 TL Para Çekimim Askıda, Garanti Hesabına Geçmedi
Dün gece saat 01.00 civarında Nesine.com üzerinden Garanti Bankası hesabıma 2.513 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen param ne Garanti hesabıma geçti ne de Nesine hesabıma geri döndü, işlem hâlâ askıda görünüyor ve dün geceden beri mağdur durumdayım.
Bu hesaba daha önce de defalarca sorunsuz şekilde para çekimi yaptım, hesap bilgilerimde hiçbir değişiklik yok. Yaşadığım sorun sonrası Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece “bankanızı arayın” denilerek geçiştirildim.
Askıda kalan 2.513 TL tutarındaki paramın ivedi şekilde Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve işlemin neden bu şekilde takılı kaldığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
