Nesine Kapatılan Hesabım Açılmıyor Ve Uyarı Eksikliği

Nesine’deki hesabımı yaklaşık 6–7 ay önce kalıcı olarak kapatmak istedim. Şu anda ise hesabımı yeniden açtırmak istiyorum ancak Nesine bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, kalıcı olarak kapanan hesapların tekrar açılamayacağını söylüyorlar.
Hesabımı kapatırken bana “bu işlem geri alınamaz” ya da “hesap tekrar açılamaz” şeklinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir bilgi verilseydi belki hesabımı hiç kapatmayacaktım. Buna rağmen şimdi hem mevcut hesabımı açmıyorlar hem de tekrar üye olmama izin vermiyorlar, bu durumu mantıklı bulmuyorum ve oldukça umursamaz bir yaklaşım sergilediklerini düşünüyorum.
Nesine hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum. İlgili hesabımın kayıtlı telefon numarası 05xx xxx xx xx’dir.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



