to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Hesabımdan Haksız Çekilen 360 TL İçin İade Talebi
16.06.2026 tarihinde saat 14.32 civarında Nesine hesabımdan, oynamadığım halde sayısal oyunlar oynanmış gibi işlem yapılmış ve bu işlem gerekçe gösterilerek hesabımdan haksız yere 360 TL para çekilmiştir. Oynandığı iddia edilen sayısal kuponlar ne hesabımda ne de kupon geçmişimde görünmemesine rağmen, buna dayanarak bakiyemden tahsilat yapılmıştır.
Yaşadığım durum üzerine Nesine yardım bölümüne mesaj yazarak durumu ilettim ve ekran görüntüsü/fotoğraf gönderdim. Buna rağmen yalnızca “ilgili birime iletildi” şeklinde dönüş yapıldı, ancak herhangi bir para iadesi yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hatalı ve bana ait olmayan bir işleme dayanarak hesabımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Nesine’den, hesabımdan haksız şekilde tahsil edilen 360 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür hatalı işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Tarafıma böyle bir cevap gönderilmiştir. 16 Haziran'da yapılan usulsüzlüğü 2 Haziran tarihine bağlamışlar. Böyle bir durum varsa bile tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Sayın Üyemiz, Siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
02.06.2026 tarihinde oynanan kuponların ücretlerinin neden 14 gün sonra alındığına dair bir açıklama yok. 14 gün boyunca neden tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı?
