to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Yanlışlıkla Kayıp Gösterildi Ve Ödeme Almadım
Nesine üzerinden 21.06.2026 sabah 07:51’de futbol maçlarından oluşan, 4603992725901277 numaralı kuponu oynadım. Kupona 204 TL bastım ve kupondaki 2 maç da tuttu. Buna rağmen, hesabıma yatması gereken yaklaşık 568 TL yatırılmadı.
Tüm maçlar tutmasına rağmen, sistemde kazanan kuponum kırmızı “X” işaretiyle kaybetmiş gibi gösterildi ve kupon kaybedenler bölümüne düştü. Kazandığım kupona adeta el konulmuş gibi bir görüntü oluştu. Bu durum hem maddi hem de güven açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Nesine’ye uygulama üzerinden, diğer tüm kanallardan ve her yerden ulaşmayı denedim ancak ne bir destek hattına bağlanabildim, ne cevap veren bir e-posta bulabildim, ne de çalışan bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşabildim. Hiçbir yerden geri dönüş alamadığım için son çare olarak buradan yazmak zorunda kaldım.
Kazanan kuponumun incelenip, gerçek durumun düzeltilerek hesabıma yatırılması gereken yaklaşık 568 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
