to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Yanlışlıkla Kaybeden Olarak İşaretlendi
Nesine üzerinden 12.08.2026 tarihinde saat 20:49 civarında Irak basketbol ligine ait, oranı 10.25 olan bir kupon oynadım. 4604512727536110 numaralı bu kupona 100 TL yatırdım. Maç bittikten sonra kuponumun “kaybedenler” kısmına alındığını gördüm.
Bunun üzerine çağrı merkezine ulaşmayı denedim ancak yoğunluk sebebiyle kimseye bağlanamadım. Bir süre bunun geçici bir sistem hatası olabileceğini düşündüm. Yaklaşık bir saat sonra tekrar sisteme girdiğimde ise ilgili karşılaşmanın skorunun değiştirilmiş olduğunu fark ettim.
Aynı maçı farklı ve bağımsız sitelerden kontrol ettiğimde 4. Periyot sonucunun 18–18 bittiğini ve kuponumun aslında kazandığını teyit edebiliyorum. Sofascore gibi bağımsız bir siteden aldığım maç sonuç ekran görüntüsüyle birlikte, Nesine uygulamasındaki kupon detay ekran görüntüsünü de eklerde paylaşıyorum.
Tüm bu bilgiler ışığında 4604512727536110 numaralı kuponumun maç sonucu resmi ve bağımsız kaynaklardan kontrol edilerek tekrar incelenmesini, kazanan kuponumun düzeltilmesini ve kazancımın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Bilgi olarak hatanın sizden kaynaklanmadığını açıkladınız muhatapların merkezi bahis sistemi olduğunu ancak bu bir sorunu ve benim haklı olduğum gerçeğini değiştirmiyor hak mağduriyetini sisteminizde yaşamış bulunmaktayım telafisi dahil yapılmıyor. İlgili karşılaşmanın bugün yayın kayıtlarını ulaştım. Tüm kamuoyu bu karşılaşmanın 4. Periyodun 18-18 bittiğine şahit olsun. Somut bir kanıt Merkezi bahis sisteminde dahil gerekli mecralara yasal başvuru yapacağım. İyi çalışmalar dilerim.
Sonuç ne oldu