to read complaints and reviews, or file yours.Nesine 88.100 TL Kazanç Yanlışlıkla Kazanmadı Olarak Gösterildi
Nesine uygulamasında 04.08.2026 tarihinde oynadığım tek maçlık iki ayrı kuponum bulunuyor ve bu iki kupondan toplam 88.100 TL civarında kazanç bekliyordum. Maçta ilk yarı için ev sahibi 1,5 korner üstü oynadım. Maçın 61. Dakikaları civarında, 04.08.2026 saat yaklaşık 19.35’te, Nesine mobil uygulamasından kontrol ettiğimde kazanan kuponumun “kazanmadı” olarak gösterildiğini fark ettim.
Oynadığım kuponların sonucunun hatalı şekilde “kazanmadı” olarak işaretlendiğini düşünüyorum. Elimde, ilgili maç ve kupon ekranlarından aldığım ve durumu gösteren ekran görüntüleri de bulunuyor. İnceleme yapılabilmesi için kupon numaralarım 4604432701888929 ve 4604432701890204’tür.
Yaşadığım sorun sonrasında Nesine müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak yalnızca bilgi sağlayıcılardan kaynaklandığını söyleyerek, somut bir çözüm veya detaylı bir açıklama sunmadılar. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmediğini düşünüyorum.
Nesine’den, ilgili maç ve kuponlarımın tekrar ayrıntılı biçimde incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve kazanan kuponlarımın kazançlarının eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
CİMER ve Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet ettim
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Nesine den aradılar ve kendi sitelerinden 2-2 yapmalarına rağmen ben aradıktan sonra 1-2 yapıp görsel bir hata olmuş düzelttik ve siz kaybettiniz dediler. Bilen biri var mı acaba bu maçın ilk yarısında korner sayıları kaç.
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • 0850 558 0 558 Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • https://www.nesine/hakkimizda/bize-yazin adresi üzerinden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Lütfen bu maçın hakem maç raporunu Rusya futbol federasyonundan alıp burda yayınlayabilir misiniz
Resmi hakem raporu
