Kapalı Hesapta 72.000 TL Geri Ödeme Talebi
Nesine hesabım 4 Ağustos tarihinden bu yana kapalı durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım kapandıktan sonra içeride bulunan yaklaşık 72.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve para iadesi de yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemlerin inceleneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne somut bir bilgi verildi ne de para iadesi gerçekleştirildi. Her seferinde sadece “incelemede” denilerek süreç uzatılıyor.
Hesabımda yer alan 72.000 TL bakiyemin acil olarak tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine



