Nesine.com Üyeliğinde Soy İsim Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
"Hızlı çözüm oldu"
13.10.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden üyelik açtım ve hesabıma para yat...ırdım ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Soy isim değişikli
"Hızlı çözüm oldu"
13.10.2026 tarihinde Nesine.com üzerinden üyelik açtım ve hesabıma para yat...ırdım ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Soy isim değişikli
"Teşekkürler Nesine"
Nesine hesabımın onaylanması için 14 Ekim 2026 tarihinde saat 00:09’da IBAN... yoluyla 50 TL para gönderdim. Daha sonra, hesap onayı için kullanılan kart
Nesine uygulamasındaki üyelik hesabıma onaylı e-posta adresim ve telefon numaram olmadığı için giriş yapamıyorum. Giriş ...yapmayı denediğimde, yeni cihazdan giriş denemesi olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Dün hesabıma 1000 TL para yatırdım ve şu a
Uzun süredir kullandığım Nesine hesabıma, sistemde kayıtlı telefon numaramın kapanması nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesa...bımda para olmasına rağmen eski telefon numaram sonu 04 ile biten hatta kayıtlı olduğu için doğrulama yapamıyor ve yeni numaramı da giriş yapmadan sisteme tanımlayamıyorum. Yaklaş
Cumartesi günü eşimin Kastamonu’daki Garanti Bankası hesabından kendi Nesine.com hesabıma 300 TL EFT yaptım. Sonradan bu... işlemin, mutlaka kendi banka hesabımdan yapılması gerektiğini öğrendim. İşlem açıklama kısmında kendi üye numaram yazıyor olmasına rağmen para Nesine hesabıma geçmedi. Bu paranın
"Teşekkürler"
Nesine hesabıma yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum içi...n “şifre sıfırlama” adımlarını hem e-posta adresimle hem de telefon numaram
Nesine hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için artık bu hatta erişimim bulunmuyor. Giriş yapmaya çalış...tığımda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve numaramı değiştirdiğim için bu kod bana ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla hesabıma erişemediğim için işl
Nesine hesabımda 9000 TL bakiyem varken 14 Temmuz saat 09.21 civarında hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen silinmiş ol...duğunu gördüm. Bu süre içinde hiçbir bahis alımı yapmadım ve kendi isteğimle herhangi bir para çekme talebinde de bulunmadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Uzun süredir kullandığım Nesine hesabım benim isteğim ve bilgim dışında Nesine tarafından iptal edildi ve yaklaşık 1 yıl...dır hesabıma giriş yapamıyorum. Üstelik şu an T. C. Kimlik numaramla ne mevcut hesabıma girebiliyorum ne de yeni bir üyelik oluşturabiliyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini hiçbir şe
Nesine hesabıma site girişi yaparken “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numaram...a gidiyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Kayıtlı telefon numaram şu an aktif olmadığı için kodu alma imka
İşitme engelli bir bireyim ve uzun süredir Nesine hesabımı kullanıyorum. Kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için şu ...anda hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı görmüyorum ancak doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. Bu durumla i
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir yurt dışındayım ve Android telefonumdan Nesine hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...irmeye çalıştığımda “ülkenizde kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu erişim sorunu nedeniyle mağduriyet
Nesine hesabıma 2 gündür bir türlü giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda onay vermiyor, hesabıma erişemiyor ve... hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ama ne arayan
"Çok teşekkür ederim sağ olun"
Nesine mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kullanıcı adı ...ve şifremi yazmama rağmen “Giriş yap” butonu hiç aktif olmuyor, sanki hiç basmıyormuşum gibi tepki vermiyor. Şifremi unuttum seçeneğinden şifremi güncellememe rağmen sorun aynen de
"Sorunumu çözdüğü için markaya teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinden beri Nesine.com üyeliğime giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Sayın Üyemiz, üyelik girişi... yapamamaktasınız. 0850 558 0 558 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya sitemiz üzerindeki iletişim formunu doldurarak Nesine Müşteri Hizmetleri'ne ulaşmanızı rica ederiz.” uyar
02.05.2026 tarihinden beri Nesine mobil uygulamasında hesabımda bakiye olmasına rağmen bakiye kısmında 0,00 TL görünüyor.... Hesabımda yaklaşık 550,11 TL bulunmasına rağmen uygulama sürekli “0,00” gösteriyor ve bu yüzden bakiyemi kullanamıyor, işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 4 gündür aynı şekilde
"2 haftanın sonunda sorun çözüldü"
02.06.2026 tarihinde sabah 08.00–09.15 saatleri arasında Nesine hesabımdan kuponlar oynadım. Bu kuponlardan kazandığım t...utar hesabıma geçti ve kazanan kuponlara dair tarafıma e‑posta da gönderildi. Ancak aynı gün öğlen saat 12.30 civarında uygulamaya tekrar giriş yaptığımda hesap bakiyemin düştüğünü
"Teşekkürler çok hızlı çözüldü"
"Nesine hesabıma daha önce erişim sağlayamıyordum, yaşadığım bu sorunla ilgili destek talebinde bulunmuştum. Yapılan inceleme ve işlemler sonrasında şu anda hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum. Yaşadığım problemi çözüme kavuşturdukları için Nesine ekibine teşekkür ederim."
Nesine hesabıma yaklaşık son 1 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe veya bilgi verilmeden hesa...bım aniden kapatılmış görünüyor ve giriş denemelerimde hata kodu alıyorum. Hesabım kapandığında içerisinde 28.913 TL bakiye bulunuyordu. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine bağl
Nesine hesabıma yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “işleminiz sırasında hata o...luştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sisteme kabul edilmiyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da hat düşmüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün saat 1
"Çözüm için teşekkür ederim"
Nesine hesabıma bugün akşam saat 16.00’dan beri erişemiyorum. Hesabıma girm...eye çalıştığımda “hesabınız kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100