to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Telefon Numarası Nedeniyle Nesine Hesabına Erişim Sorunu
Uzun süredir kullandığım Nesine hesabıma, sistemde kayıtlı telefon numaramın kapanması nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen eski telefon numaram sonu 04 ile biten hatta kayıtlı olduğu için doğrulama yapamıyor ve yeni numaramı da giriş yapmadan sisteme tanımlayamıyorum.
Yaklaşık bir senedir kapalı olan bu hat yüzünden hesabıma erişemiyorum. Defalarca kez çağrı merkezi, mesaj ve diğer iletişim kanallarından destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem güven vermiyor hem de mağduriyetimi giderek artırıyor.
Nesine’den talebim, hesabıma bağlı telefon numaramın güncellenmesi ve yeni telefon numaram üzerinden hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Kimlik ve gerekli güvenlik doğrulamalarını yapmaya hazırım, yeter ki bu sorumsuzluk son bulsun ve hesabıma erişimim sağlansın.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
