Nesine Hesabım Kapatıldı Ve Para Çekemiyorum
Nesine hesabıma bugün akşam saat 16.00’dan beri erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı numaram 13313414’tür.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir arıza olduğunu, yakın zamanda giderileceğini ancak zaman veremediklerini ilettiler. Fakat hesabım kapalı olduğu için içerideki paramı şu anda çekemiyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini, teknik sorun her ne ise en kısa sürede düzeltilerek hesabımın yeniden açılmasını ve içerideki paramı sorunsuz şekilde çekebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Çözüm için teşekkür ederim
Değerli Üyemiz, Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz geri bildirimler, bizim için büyük önem taşımaktadır. Ancak fark ettik ki şikayetvar üzerindeki mesajınızı silmişsiniz, ilgili süreçleri gereği, yayından kaldırılan taleplere dönüş sağlanamamaktadır, bu nedenle sizinle iletişim kuramadık. Eğer talebiniz hala geçerli ise veya başka bir sorunla karşılaştıysanız, lütfen aşağıdaki iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçin. Herhangi bir konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

