Nesine Hesabım Kapatıldı Ve Para Çekemiyorum

Nesine hesabıma bugün akşam saat 16.00’dan beri erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı numaram 13313414’tür.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda teknik bir arıza olduğunu, yakın zamanda giderileceğini ancak zaman veremediklerini ilettiler. Fakat hesabım kapalı olduğu için içerideki paramı şu anda çekemiyorum ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var.

Hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini, teknik sorun her ne ise en kısa sürede düzeltilerek hesabımın yeniden açılmasını ve içerideki paramı sorunsuz şekilde çekebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.