Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine Mobil Uygulamasında Giriş Butonu Aktif Değil Ve Şifre Sıfırlama Çalışmıyor

806

Nesine mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kullanıcı adı ve şifremi yazmama rağmen “Giriş yap” butonu hiç aktif olmuyor, sanki hiç basmıyormuşum gibi tepki vermiyor. Şifremi unuttum seçeneğinden şifremi güncellememe rağmen sorun aynen devam ediyor.

Bu nedenle uzun süredir hesabımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu aşamada hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa teknik bir engel ya da kısıtlamanın bana açıklanmasını ve hesabıma yeniden sorunsuz giriş yapabilecek şekilde sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

14 Haziran 11:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

14 Haziran 17:50

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nesine Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Hata Mesajı

92

Nesine mobil uygulamasına yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “hata ...

Nesine Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Uzun Süre Devam Ediyor

30

Nesine mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 3–4 saattir teknik hata uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Sürekli “en ...

Nesine Hesabına Giriş Yapamama Sorunu

129

Nesine hesabıma yaklaşık 1 saattir hiçbir platformdan erişemiyorum. Hem telefon uygulaması hem de web sitesi üzerinden d...

Nesine Hesabına Giriş Yapamama Sorunu

Nesine Android Uygulamasında Giriş Yapılamıyor

81

Nesine Android uygulamasına yaklaşık 5 dakikadır giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihazdan ve aynı hesaptan sorunsuz şe...

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri