Nesine Hesabımda Şüpheli Giriş Ve Kalıcı Hesap Silme Talebi

26.01.2026 tarihinde saat 18.36 ve 18.58’de, yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve üyeliğimi tamamen kapattırdığımı düşündüğüm Nesine hesabıma farklı bir cihazdan giriş yapıldığına dair iki adet SMS aldım. Yaklaşık 4 senedir platformu hiç kullanmıyorum ve o dönem üyeliğimi kapatıp silindiği bilgisini almıştım; buna rağmen bugün böyle bir güvenlik uyarısı almak beni ciddi şekilde tedirgin etti.

SMS’lerin geldiği telefon hattı hâlen aktif olarak benim üzerimde ve tarafımdan kullanılmaktadır. Bu durum üzerine telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadığı için destek alamadım.

Nesine’den, bu telefon numaramla ilişkili görünen hesabım varsa derhal ve geri döndürülemez şekilde tamamen kapatılmasını, telefon numaramın ve kayıtlıysa e‑posta adresimin tüm sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve konuya ilişkin detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını talep ediyorum. Yapılacak incelemenin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, hesabım ve kişisel verilerimle ilgili mevcut durumun net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca, bu şüpheli girişler ve hesabım kullanılarak yapılmış ya da ileride yapılabilecek herhangi bir işlem nedeniyle doğabilecek borç, yükümlülük veya sorumlulukların tarafıma ait olmadığının açıkça teyit edilmesini talep ediyorum.