to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Üzerinden Yatırılan Para Ve Kazanç Nesine Hesabına Yansımıyor
Nesine hesabımı kullanırken dün Garanti üzerinden yaptığım para yatırma işleminin ardından yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İddaa kuponu oynadım, kupon numaram 4605432702570880, kupon tutarı 300 TL ve maksimum kazanç tutarı 15.000 TL görünüyor. Ancak dünden beri bu kuponla ilgili beklediğim kazanç tutarı hesabıma yansımadı.
Ödemeyi Garanti aracılığıyla gerçekleştirdim, işlemim başarılı görünmesine rağmen Nesine hesabımda bu kazançla ilgili hiçbir hareket görülmüyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de durumuma açıklık getirecek net bir bilgi bulamıyorum. Kullanıcı adım N***** Ç***** ve dünden bu yana defalarca giriş yapıp hesabımı kontrol etmeme rağmen sonuç değişmedi.
Dünden beri bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. İlgili kuponla ilgili inceleme yapılarak varsa kazanç tutarımın en kısa sürede Nesine hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
