Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuponum Üç Gündür Sonuçlanmadı, Güvenim Sarsıldı

20 Aralık 2025 01:54625

17.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Nesine mobil uygulaması üzerinden 4602132700987761 numaralı kuponu oynadım. Bugün üçüncü güne girmemize rağmen kupon hâlâ sonuçlandırılmadı ve kazanç tutarı hesabıma yansımadı.

Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremedim. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sürekli otomatik mesajlar alıyorum, somut bir dönüş yapılmıyor. Üç gündür aynı kuponun sonuçlanmasını beklemek zorunda kalmak hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum.

Nesine’den 4602132700987761 numaralı kuponumun derhal sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme sebebiyle artık platforma olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını, bu sorunum çözülmezse uygulamayı kullanmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.

20 Aralık 2025 10:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Hatice
20 Aralık 2025 12:10

Herkese yollanan cevap yine aynı şekilde yayımlanmış hala çözüm yok 4. Güne girdik bırakın kazancı oynadığımız kupon tutarını bile alamıyoruz defalarca aynı şeyi yaşadım şu sorun bir çözülsün bir dahada Nesine platformundan oyunlara katılım sağlamam sorun çözülürse cozulemicek gibi aylarca bekleriz gibi duruyor anında üyeliğimi iptal ettireceğim şu an başka bir platforma yapıyorum yatırımı hiç sıkıntı yasamiyom anında çözüm sağlıyorlar

20 Aralık 2025 21:10

Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

Hatice
20 Aralık 2025 21:14

Herhangi bir gelişme yok hala aynı 4. Güne girdik öyle bekliyor sıkıntımız çözülmedi cozulmezde aylarca bekleyeceğiz anlaşılan yatırdığımız parayı bile iade alamadık kazancı geçtim atıyorlar açmıyorum bile çünkü hep aynı şeyler mesajlar bile kopyala yapıştır insan sikiliyo artık

Yorumlar

4 Haziran 13:51

Eğer kupon kaybetseydi 5 dakika bile değil bir dakika içinde kaybedenler de yerini alırdı. Ama kazandığın zaman bekletiyorlar

Ufuk
Benzer Şikayeti Var
27 Nisan 00:37

Çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Kazancım Eksik Yatırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

11 Aralık 2025 00:39430

Nesine hesabımdaki kupon kazancım eksik yatırıldı. 10.12.2025 tarihinde saat 23.10 civarında oynadığım kupondan 1.014 TL...

Kazanan Kuponumun Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Ekim 2025 23:195.190

26.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Nesine üzerinden 4601612732129156 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumun tüm maçları do...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nesine Kazandığım Kuponun Parasını Eksik Yatırdı

Nesine KazandığımKuponun Parasını Eksik Yatırdı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Nesine'de Kuponumu İptal Ettiler

Nesine'deKuponumu İptal Ettiler

Profil fotoğrafı
Furkan
Nesine Kuponum Tutu Ama İptal Edildi

Nesine KuponumTutu Ama İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Yusuf
Nesine Beklemede Olan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Nesine BeklemedeOlan Kuponum Sonrasında Kaybetti Olarak Sonuçlandı!

Profil fotoğrafı
Ege
Nesine Tutan Kupon Ödemesi Yapılmıyor

Nesine TutanKupon Ödemesi Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şenol
Nesine E Futbol Para İadesi İstiyorum

Nesine E FutbolPara İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Nesine Kategorileri