Nescafe Xpress Ürününün Kahve Tadı Yok, Köpük Var

Uzun zamandır Nescafe soğuk kahve tüketen ve çevresine de tavsiye eden biriyim. Ancak son aldığım Nescafe Xpress beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün son tüketim tarihi 21.05.2027 olmasına rağmen içeriği kahveden çok süt ya da su gibi bir kıvama sahipti, neredeyse hiç kahve tadı yoktu. Ürünün içinde bariz şekilde köpük vardı, sanki içine kahve yerine köpük basılmış gibiydi ve önceki alışlarıma göre tamamen farklıydı, önceden böyle bir sorun yaşamıyordum.

Ürünü 19.06.2026 tarihinde A101 marketten satın aldım. Tüketim sırasında herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak ürünün tadı ve yapısı beklentinin çok altındaydı ve markanıza yakışmayan bir kaliteyle karşılaştım.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretimden kaynaklı bir sorun varsa tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için para iadesi dahil gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.