to read complaints and reviews, or file yours. 
Nescafe ne app uygulamasından aldığım kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Aylardır bu sorunla uğraşıyorum ancak bir çözüm sunulmadı. 2025 yılının Aralık ayında yaşadığım bu problem için Nescafé müşteri hizmetlerini telefonla 4 kez aradım. Her seferinde “ilg...
Nescafe Ne App uygulamasında 1.750 puanım vardı ve bu puanlarla 2 gün önce 5 adet Nescafe 3’ü 1 Arada sepetimi tercih ettim. Uygulama işlemi tamamlandı ancak ardından hiçbir şekilde nereden ve nasıl teslim alacağımı gösteren bir bilgiyle karşılaşmadım. Ne bir SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi bir...
Nescafe ne app uygulamasından 23’ünde indirim kodu kazandım. Kodu bugün kullanmak istediğimde uygulamaya girdiğimde “geçersiz” uyarısı aldım. Kodun geçerlilik süresi 31’ine kadar olmasına rağmen sistem kabul etmedi. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, 2 gün içinde çözülebileceği söylendi....
Ne app uygulamasına günde bir kez kesinlikle giriyorum. Orada belirtilen cumartesi ve pazar günleri, 20 kod girişine 5000 puan verileceğini gördüm ve bugün, 21 Aralık 2025 günü, 20 kod girmeye çalıştım. Sürekli hata verdi, tekrar tekrar denedim, olmadı. Sadece 5 adet kod kabul edildi. Sonrasında 'Gü...
Nescafe 3’ü 1 arada poşetlerin içinden çıkan şifreleri ne app uygulamasına girerek yaklaşık 1 aydır Gaziemir İzmir’de puan topluyorum. Topladığım 3000 puan ile Etiler Market’te Nescafe 3’ü 1 arada almak istedim ancak hiçbir şekilde puanlarımı kullanarak ürünü alamadım. Uygulama koşullarına ve kampan...
Sayin Yetkili Merhaba, Nescafe firmasına Ait Olan Ne App uygulaması ile kampanyalı ürünlerde bulunan Kodları uygulama üzerinden yükleme yapılmaktadır. Eski hediyeler daha iyi. Yeni hediyeler çok kotu. Herkes İstanbul da oturmuyor. İstanbulkart vb. Hediyeler listesi güncellenmesi ve değiştirilmesini...
Nescafe Ice ürününü kullanıyorum ve Nescafe’nin Ne App uygulamasında yaşadığım bir sorunu yaklaşık bir haftadır çözemedim. Uygulamada biriken 2500 puanım var ve bu puanların süresi 1 Eylül’de dolacak. Puanlarımı kullanmak için “Ne App noktası göster” seçeneğine tıkladığımda harita açılıyor, ancak Va...
Ne app noktası bulamadım İstanbul Başakşehir de kalıyorum. Haritam açık olmasına rağmen bulunamadı diyor. Sormadığım market kalmadı. Uygulamada ne app...
Bugün ne app uygulamasında 20 adet başarılı şifre girişi yaptıktan sonra Hepsiburada 250TL indirim kodu talep ettim fakat tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. WhatsApp ile destek istedim ve bana bir telefon numarası verdiler. Telefonda konuştuğum kişi stok bitti dedikten sonra bana isteğim dışında uy...
Ne app uygulama üzerinden biriktirdiğim puanlarla Exxen 1 aylık üyelik kuponu aldım. Ancak kuponu girdiğimde sistemde hata alıyorum. İlk başta yanlış girdiğimi düşünerek tekrar denedim ama aynı sorunu devam etti. Kuponun varlığı hakkında bir sorun olup olmadığı veya kupon kodunun doğru girildiğinden...
Nescafe çekilişi için 85 adet ne app uygulamasından şifre gönderdim. Daha sonra telefonumu yeniledim. Yeni telefonuma da ne app uygulamasını indirip giriş yaptım. Ancak bugün hep yeni telefondan hem eski telefondan kontrol ettiğimde çekilişe katılım hakkımın 0 adet olduğunu gördüm Neden?
"Thanks"
Ne app uygulamasından gönderdiğim şifrelerin tamamına geçersiz diyor. Şifreler sekiz karakterliydi, on karakterli mi olması gerekiyor? Ve ürünlerin he...
Uygulamada yer alan ne app noktası haritası çalışmıyor. İdealtepe Maltepe ilçesindeyim ve haritada sadece kendi bulunduğum yer işaretli. Hiçbir şekilde haritada ne app noktaları çıkmıyor uzun suredir bu şekilde. 2023 puanlarınız silinecek mesajı gönderip uygulamayı bu şekilde kullanım dışı bırakmala...
Ne app uygulamasından 150 TL Hepsiburada indirim kodu kazandım. Hepsiburada üzerinden almak istediğim ürüne indirim uygulamıyor. Hangi ürünlerde indirim var belirtmiyor. Markadan detaylı açıklama istiyorum. İnsanları yanıltmak hiç hoş değil. İstediğim ürünü alabilmem lazım.
Neapp uygulamasından Nescafe Xpress Mini Cooper çekilişine katılmak için birçok şifre gönderdim ancak uygulamada çekiliş katılım sayısı sadece üç (3) tane görünüyor. Bunun nedeni nedir? Çekilişe bu kadar az bir süre kalmışken güven sarsıcı bir durum.
"Sayın Nestle cevabınız için teşekkür ederim fakat ne app hesabındaki puan yeni hesabıma aktarılsa çok iyi olurdu."
Merhabalar, kullanmakta olduğum NeApp uygulamasına telefon numaramı değiştirdiğim için şu an uygulamaya ve hesaba herhangi bir giriş ve erişim yapamıy...
Nescafe 100 kahve hediyesi kampanyasından kazandığım kahveler gelmedi,2 ay oldu müşteri hizmetlerine asla bağlanılamıyor şikayetlere baktım çoğu insan. Aynı şeyi yazmış madem göndermeyeceksiniz neden bu kampanyayı yapıyorsunuz? Ben anlayamıyorum gerçekten
Nescafe ne app uygulamasından Hepsiburada indirim kodu aldım. Hesaba tanımlamak istediğimde geçersiz kod uyarısı aldığım için WhatsApp'tan iletişime geçtim ve arandım. Kodu yollamamı istediler incelenip geri dönüş sağlanacağı söylendi. Geri dönüş uzayınca tekrar yazdım. Tekrar aradılar. Sürecin deva...
"Hızlı çözüme ulaştığı için Şikayetvar'a ve bana ulaşan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Ne App uygulamasında onca emekle biriktirdiğim puanlar bir anda azaldı. Daha dün puanlarım mevcuttu; o kadar emek verip uğraştım, gerçekten yazık. 6000 puanım birikmişti ancak bugün giriş yaptığımda 1700'e düştüğünü gördüm. Çok üzücü bir olay, sebebi nedir acaba?
Nescafe 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
