Nervadi Home

Instagram’daki Nervadi Home isimli sayfadan çift kişilik bir yatak örtüsü satın aldım. Sipariş öncesinde beğenmezsem iade olup olmadığını özellikle sordum ve bana iade olduğu söylendi. Ayrıca sayfanın başlığında da 14 gün koşulsuz şartsız iade olduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışverişi gerçe...

Nervadi Home'den almış olduğum yatak örtüsü lekeli geldi. Değişiklik talep ettim 1 ay cevap verilmedi. Dönüş sağlanmadı. Aramalara mesajlara cevap verilmiyor. Şikayet edeceğimi dile getirince dönüş yapıldı yeni ürün gönderdiklerini söylediler fakat gelen yeni üründe eski ürünün aynısıydı. Şu anda ya...

Nervadi Home’dan 3 Aralık’ta “Merina ultrasonik kapitoneli 5d baskılı çift kişilik pike takımı” satın aldım. Ürünü alırken hem açıklamalarda hem de fotoğraflarda pamuk dokuya sahip olduğu belirtiliyordu ve görsel olarak da pamuk bir ürün gibi gösterilmişti. Ancak elime ulaşan ürünün tamamen polyeste...

31 Ekim’de Facebook üzerinden gördüğüm reklamla WhatsApp üzerinden Nervadi Home adlı satıcıdan 1.600 TL’ye uyku seti siparişi verdim. Sipariş sırasında, beklediğim gibi çıkmazsa iade edebilir miyim diye özellikle sordum ve bana yazılı olarak “Tabii ki iade edebilirsiniz” yanıtı verildi; bu mesaj hâl...

Yaklaşık 1,5 ay önce Nervadi Home’dan “Esin 3 Parça Çift Kişilik Yatak Örtüsü Takımı Gri” ürününü satın aldım. Ürünü Eylül ayının son haftasında, fatura ile birlikte MNG Kargo (takip no: 2911900583) aracılığıyla iade ettim. Ödemeyi maaş kartımla yapmıştım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 800 TL ...

Ürün kumaşı, söylediğiniz gibi gelmedi, aynı kağıt parçası gibi. İade etmek istiyorum ama iade kodu göndermiyorsunuz, yardımcı olmuyorsunuz. Ürün sipariş etmeden önce iade var dediniz. Benimle ikisini tek kişilik istemiştim, siz çift kişilik göndermişsiniz. Yanlış ürün de göndermişsiniz.

Yanlış ürün gönderdiler. Fazla para aldılar. İade etmek istiyorum ancak ne mesajlarıma dönüyorlar ne de aramalarımı açıyorlar. Gerçekten çok sorunlu bir site, indirim adına yalan söylüyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Acilen paramın geri yatırılmasını istiyorum.

Bu siteden sipariş verdim. Toplam 3 parça ürün sipariş ettim, ancak 2 parça ürünün yerine farklı bir ürün göndermişler. Diğer ürünün de farklı rengini göndermişler. İletişime geçtim ve yanlış gelen rengin sorun olmayacağını, ancak diğer sipariş ettiğim iki ürünün doğrusunun gönderilmesini talep etti...

Ürün siparişi verdik. Beklediğim gibi gelmedi, kötü geldi. İade etmek istiyorum fakat yazıyorum, yanıt alamıyorum ve telefon numarası servis dışı diyor. Ürünü alıyorum, bana rengi ve dantelleri farklı geliyor.

Mesaj attığım an hemen cevap yazıldı, ürün geldi ama rengini değiştirmek istedim. Geri yolladım ama hala ürün gelmedi ve cevap da verilmedi. Ürünü hala değiştirip göndereceğiz diye yazılmıyor, sadece görüldü olarak gözüküyor. Cevap yok.

Ürün aldık, hem rengi istediğimiz gibi değildi hem de 6 parça olması gerekiyorken 3 parça gönderildi. Sayfanın adı Nervadi Home. Instagram aracılığıyla alışveriş yaptım. Arayınca geçici olarak numaranın kapatıldığı söyleniyor. Sadece WhatsApp aramaları ve mesajlarına açık, ona da dönüş yapmıyorlar. ...

nervadihome.com sitesinden 2 adet 6 parça pike takımı sipariş ettim ama sipariş ettiğim ürünle bana teslim edilen ürünün birbiriyle alakası yok. Kendileriyle iletişime geçtiğimde ise bana cevap vermiyorlar. Bu sorunu kendileri çözmez ise şikayetçi olacağım.

+1

Nervadi Home resimde gösterdiği modelle gelen ürün alakasız. Hiç memnun kalmadım. Paramız boşa gitti. Böyle esnaflık olmaz. Hiç kimse parasını yolda bulmuyor. Gelen örtüyü resimlerde gösterdim, konuşmamızda attım inceleyin.