to read complaints and reviews, or file yours.
Mesaj attığım an hemen cevap yazıldı, ürün geldi ama rengini değiştirmek istedim. Geri yolladım ama hala ürün gelmedi ve cevap da verilmedi. Ürünü hala değiştirip göndereceğiz diye yazılmıyor, sadece görüldü olarak gözüküyor. Cevap yok.
Ürün siparişi verdik. Beklediğim gibi gelmedi, kötü geldi. İade etmek istiyorum fakat yazıyorum, yanıt alamıyorum ve telefon numarası servis dışı diyor. Ürünü alıyorum, bana rengi ve dantelleri farklı geliyor.
Bu siteden sipariş verdim. Toplam 3 parça ürün sipariş ettim, ancak 2 parça ürünün yerine farklı bir ürün göndermişler. Diğer ürünün de farklı rengini göndermişler. İletişime geçtim ve yanlış gelen rengin sorun olmayacağını, ancak diğer sipariş ettiğim iki ürünün doğrusunun gönderilmesini talep etti...
Verdiğim ürün siparişleri 10 günü geçti, hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp'tan yazıyorum, tam bir cevap veren yok, çözüm yok. Yani gerçekten sipariş verdiğime pişman ediyorlar. İnsani gerekli iletişime geçecek kimseye ulaşamadım. Siparişim tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesi istiyorum.
Ayın 30'unda verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Şu an 'kargonuz kayıp' deniliyor. Nedenini öğrenebilir miyim? Ürünümü ya teslim edin ya da siparişi iptal edip paramı iade edin. Bununla ilgilenilmesini istiyorum. Tarafıma bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Lütfen cevap verin.
Verdiğim ürün siparişleri neredeyse 15 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi. İletişimde de telefon açan yok. WhatsApp'tan yazıyorum, tamam deniliyor ama çözüm yok. Yani gerçekten sipariş verdiğime pişman ediyorlar. İnsani gerekli iletişime geçecek kimseye ulaşamadım.
Yorumlar