to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da faaliyet gösteren Esila Perde Evi’nden 28 Ocak’ta fon ve tül olmak üzere iki adet perde siparişi verdim, siparişim 1 Şubat’ta elime ulaştı. Sipariş sürecinde ölçüleri özellikle defalarca doğru şekilde söylediğim ve yazdığım halde, sonrasında firma kendi hatasını kabul etmek yerine bana y...
Bir dairelik tül ve güneşlik sipariş verdim. Güneşlikler tüllerle uyumlu yaptık. Kırık beyaz diyor sarımsı renk geldi. Kendi evinde kullanmayacağınızı dikip göndermişsin. Ücretsiz verilse asıp kullanmayacağım güneşliklerin iadesi olmaz diyor o zaman doğru düzgün yapın işinizi memnun kalalım! Ödediği...
Sipariş verilen renkle alakasız farklı renk perde gönderip, üstüne bir de 'siz böyle istediniz' sert üslupla 'takınca aynı renk olur' deyip dalga geçmeleri sinirimi bozdu. Hiçbir şekilde telafi etme yoluna gitmeyip, iade alamayız dediler. Halbuki standart ölçü verdiğim halde. Helal etmiyorum paramı....
Daha sipariş vermeden fiyat sorarken açıkça bilgi vermek yerine sadece evet evet deyip ezbere konuşup bir de üstüne müşteriyi suçlar gibi konuşma üslubu var. Bu kadar kabalık görmedim. Acilen düzeltilmesi gereken bir firma.
Yeni evleniyorum evim için uygun olsun diye esila perde'den tanıdık biri sayesinde sipariş verdim. Hem bütün ürünler aslında verilenden kısa yapılmış sık pile istedim. Asla sık pile değil. Bir ürün tamamen hatalı yapıldı. İki defa gönderdik yine yanlış yapılmış. Son pişmanlık fayda etmiyor.
